Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB´s) – Stand 05/2022

Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen zwischen der Hundeschule Mantrailphilosophie, Sophie Kutscher, Zeppelinstraße 36, 35039 Marburg und den Kunden über den Online-Shop www.shop.mantrailphilosophie.de (nachfolgend Hundeschule)

  1. Bestellvorgang, Vertragsschluss, Mengenbegrenzung

Bestellvorgang
Die Hundeschule bietet seinen Kunden Produkte rund um das Thema Mantrail an. Durch Anklicken der Produkte gelangt der Kunde zu den Produktdetails des Produkts. Durch Einstellen der gewünschten Variationen und Eigenschaften und Anklicken des Einkaufskorbsymbols wird das Produkt in einem virtuellen Warenkorb abgelegt.

Im weiteren Verlauf besteht die Möglichkeit ein Kundenkonto anzulegen, sich mit einer bereits hinterlegten E-Mail Adresse und einem Passwort anzumelden oder ohne Registrierung den Bestellprozess durchzuführen.

In jedem Fall muss der Kunde einige persönliche Angaben machen (z.B. Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail Adresse).

Während des Bestellvorgangs hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit die Bestellung abzubrechen. Erst mit dem letzten Klick auf „kaufen“ (nach Anzeige der gesamten Bestellübersicht inkl. aller ausgewählter Produkte, Rechnungs- und Lieferadresse, gewünschte Lieferart, Lieferkosten und Zahlweise) wird ein verbindliches Kaufangebot an die Hundeschule abgegeben.

Vertragsschluss
Die Darstellungen des Sortiments im Online-Shop dienen der Veranschaulichung, sie stellen keine verbindlichen Angebote zum Verkauf dar. Der Kunde gibt seinerseits ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dadurch ab, dass er den Bestellprozess durch Anklicken der Schaltfläche „kaufen“ abschließt. Der Kunde erhält sodann eine automatisierte Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Vertrag mit der Hundeschule kommt erst zustande, wenn diese das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer E-Mail bestätigt (Versandbestätigung).

Vertragsschluss bei Vorkasse
Abweichend von 2 kommt bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse ein Vertrag bereits mit Versand der Zahlungsinformation durch die Hundeschule zustande. Diese Zahlungsinformation wird dem Kunden innerhalb von 24 Stunden nach Übermittlung seiner Bestellung per Email zugesandt. Die Bestellbestätigung stellt keine Zahlungsinformation dar. Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag mit Erhalt der Zahlungsinformation fällig und innerhalb von 7 Tagen ab deren Zugang durch Überweisung auf eines der unter 7. angegebenen Konten zu zahlen. Maßgeblich für die Einhaltung der Zahlungsfrist ist der Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Sollte nach 7 Tagen keine Zahlung auf unserem Konto eingegangen sein, wird die Bestellung des Kunden automatisch storniert.

Mengenbegrenzung
Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter.

  1. Preise und Versandgebühren

Alle Preise sind frei von Mehrwertsteuer, da die Hundeschule laut §19 der Kleinunternehmerregel zugrunde liegt. Die Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten.

Versandgebühren
Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 Euro (ausgenommen die deutschen Inseln). Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Lieferung in mehrere Sendungen aufgeteilt werden, fallen für den Kunden keine zusätzlichen Versandkosten an. Es besteht außerdem die Möglichkeit eine Überbringung der Ware durch die Trainerin im Training auszuwählen. Dafür fallen keine Kosten an.

  1. Lieferung

Die Hundeschule liefert nur innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht beim Angebot anders angegeben, 3-5 Tage nach Fertigstellung der individuell angefertigten Textilien.

Produkte, die als virtuelle Produkte ausgeschrieben sind, stehen nach dem Kauf zum Download zur Verfügung oder werden innerhalb von 3-5 Tagen per Mail an die vom Kunden angegebene Adresse versendet.

Für den Fall, dass die Hundeschule das bestellte Produkt nicht ausliefern kann, weil sie selbst ohne eigenes Verschulden von seinen Lieferanten nicht beliefert wird, kann sie von dem Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird die Hundeschule den Kunden unverzüglich informieren und ihm ein vergleichbares Produkt vorschlagen. Ist kein vergleichbares Produkt verfügbar oder wünscht der Kunde keine Lieferung dieses Produkts, wird die Hundeschuule bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten.

Sollten gelieferte Artikel Transportschäden aufweisen, ist die Hundeschule nach Möglichkeit umgehend zu benachrichtigen. Die Hundeschule erhält dadurch die Möglichkeit, gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung die Schäden zu reklamieren. Unterlässt der Kunde die Anzeige eines Transportschadens, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Um die Bestellaufträge bestmöglich zu erfüllen, übermittelt die Hundeschule den jeweiligen Zustellunternehmen die E-Mail-Adresse der Kunden. Diese Übermittlung ist zwingender Bestandteil der Vertragsbeziehung mit der Hundeschule. Dem Kunden steht diesbezüglich daher kein Wahl- bzw. Widerspruchsrecht zu. Nähere Informationen hierzu finden Sie auch in unseren Datenschutzhinweisen.

  1. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Hundeschule Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der Hundeschule nicht gestattet.

  1. Widerrufsrecht

Kunden, die Verbraucher sind, haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist. Es gelten nachfolgende Regelungen zum Widerrufsrecht und zu dessen Ausschluss. Bei weiteren Fragen zu Widerruf kann sich der Kunde per E-Mail an info@mantrailphilosophie.de wenden.

  1. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  1. Zahlungsarten und Gutscheine

Zahlungsarten
Die Bezahlung der Waren kann wahlweise per Überweisung, Kauf auf Rechnung, bar oder per EC-Zahlung erfolgen.

Bankverbindung:
Sophie Kutscher
Deutsche Kreditbank
IBAN: DE68 1203 0000 1071 3769 07
BIC: BYLADEM1001

Gutscheine
Bei der Einlösung von Gutscheinen sind die spezifisch geltenden Einlösebedingungen wie Mindestbestellmenge, Gültigkeitszeitraum usw. zu beachten. Die entsprechenden Informationen befinden sich auf den Gutscheinen. In jedem Fall kann pro Einkauf nur ein Gutschein respektive eine auftrags- / kundenbezogene Ermäßigung eingelöst werden. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung mit vorhergehenden Bestellungen sind nicht möglich. Ein Weiterverkauf ist nicht gestattet.

  1. Datenschutz

Bitte beachte die Datenschutzerklärung.

  1. Betreiber des Onlineshops

Sophie Kutscher
Zeppelinstraße 36
35039 Marburg

  1. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(Stand 05.2022)